تنمية مهارات رؤساء الأقسام

نبذة عن كتاب تنمية مهارات رؤساء الأقسام

يمكن أن نقبل العبارة التالية على أنها قاعدة عامة “عندما يشعر مشرف في المنظمة من أن الإشباع الذي يحققه من قيامه بدوره أقل مما يجب أو أبطأ مما يجب. فإنه يبدأ في توجيه بعض طاقاته نحو تغيير الموقف، ويؤدي عدم رضاه عن قيامه بدوره، وبخاصة إذا استمر لفترة طويلة، إلى نقص في كفاية الأداء للمنظمة”.
ومن المتوقع بطبيعة الحال، أن نجد قدرًا من عدم الرضا عند مشرفي أي منظمة، ولكن المشكلة التي تواجهنا هي أن نمنع عدم الرضا من التزايد حتى لا يبلغ من الشدة درجة تعرقل تحقيق أهداف المنظمة، وبل وتهدد بتفككها. ويتوقف مدى إحساس الفرد بالرضا والإشباع عن قيامه بدوره على مقدار ما يتيحه من إشباع لحاجاته، وتفيد من ذلك المنظمة بما يتناسب مع هذا الإشباع، ويمكن القول بأن هناك قاعدة عامة هي: عند تعين مشرفين في منظمة ما، يجب مراعاة تفصيلاتها بقدر الإمكان عند إسناد أدوار إليهم” وعلى ضوء ذلك جاء هذا الكتاب.