البروتوكول والإتيكيت وفن المراسم

نبذة عن كتاب البروتوكول والإتيكيت وفن المراسم

دفعنا إلى الإيعاز بوضع هذا الدليل الإرشادي ليكون مرجعاً سريعاً وملبياً لحاجة السياسيين والقادة والدبلوماسيين والعاملين في العلاقات العامة على حد سواء.
مقدمة حول أهمية الحديث عن البروتوكول والمراسم والإتيكيت والدبلوماسية:
إن البرتوكول في السياسة الدولية والدبلوماسية هو عبارة عن أنظمة خاصة بقواعد دبلوماسية وشؤون الدولة وعلاقاتها بالعالم الخارجي عامة، وهو القاعدة التي توجه الكيفية التي يجب أن يؤدي بها تصرف أو نشاط ما.
والبروتوكول في المجالات الدبلوماسية ومجالات الخدمات الحكومية عبارة عن مجموعة من القواعد أو التوجيهات التي تكون في أغلب الأحيان شفهية أو غير مكتوبة.
فالبروتوكولات تحدد السلوك السليم أو المتعارف على قبوله فيما يتعلق بأصول الدبلوماسية وشؤون الدولة، ومثالاً على ذلك الأسبقية والترتيب للدبلوماسيين عند تنظيم جلوسهم في المجالس والمحافل الرسمية، كيف؟ وأين؟ وما هو المرجع الأساسي لهذا الترتيب بالأسبقية؟.
ولقد أصبحت كلمة المراسم اليوم تستعمل مرادفاً لكلمة (بروتوكول) بالمفهوم الدبلوماسي، وقد كانت معروفة عند العرب باسم (رسوم) وهي مشتقة من كلمة رسم ومعناها (الأمر المكتوب) وهو الشق الأسهل، أما التشريفات فهي كيفية تطبيق هذه المراسم وهي الشق الأكثر صعوبة.